アルバ eSIM

eSIMとは？

eSIMとは、「embedded（埋め込み型）」SIMのことで、QRコードをスキャンするか通知をタップすることで、お使いのスマートフォンにインストールされます。海外旅行の際に、新しいモバイルデータサービスを簡単に利用できる方法です。

eSIMのメリット

• 使いやすい：QRコードをスキャンするか、通知をタップするだけでプランを設定できます。
• 配送コストを節約: 物理的な配送は不要です
• 時間を節約：お急ぎで旅行の準備をしていますか？ eSIMのQRコードをメールでお送りします。案内に従ってスキャンすれば、到着後すぐにご利用いただけます。
• 元のSIMカードはそのまま使えます: eSIMは元のSIMカードに追加して利用するもので、必要な場合は元のSIMカードも通常どおりご利用いただけます。

eSIMのデメリット

• 不慣れ：新しい技術のため、多少は学びながら使うことになります。
• eSIM対応機種: eSIMは、eSIM対応機種でのみご利用いただけます。一般的には、iPhone 11および2021年以降のAndroidモデルがeSIMに対応しています。
• 1回限りのご利用: ほとんどのeSIMコードは1回のみご利用いただけます。お使いのスマートフォンで作成されたeSIMは、スマートフォンまたは他のいかなる端末でも再作成できないため、削除しないでください。ただし、必要ない場合は設定からeSIMを無効化することができます。
• eSIMの移行：一度インストールすると、eSIMを1台のスマートフォンから別のスマートフォンへ移行することはできません。ただし、一部の米国向けeSIMは、1台のiPhoneから別のiPhoneへ移行できます。

お使いのスマートフォンがeSIMに対応しているか確認する

*#06# をダイヤルしてください。EID番号のポップアップが表示されれば、お使いの端末はeSIMに対応しています。

eSIMのインストール方法

InstaSIMでeSIMをインストールする

eSIMは、TSIM InstaSIMアプリを使って簡単に受け取り、タップしてインストールできます。アプリをダウンロードし、ご注文時に登録した電話番号でログインしてください。

InstaSIMアプリをダウンロード

TSIMのInstaSIMアプリを使えば、eSIMの取得、タップによるインストール、サポートの利用、データ専用SIMでも発信通話などが利用できます。

メールで送信されたインストールリンクをタップしてeSIMをインストールする

eSIMは、カスタマーサポートからメールでお送りするインストールリンクをタップするだけで、簡単にインストールできます。インストールリンクは、eSIMをインストールする端末でタップする必要があります。eSIMをインストールするには、インターネット接続が必要です。

eMailで送信されたQRコードを使ったeSIMのインストール

ほとんどのeSIMは、メールで送信されるQRコードを使ってインストールできます。eSIMをインストールする予定のスマートフォンのカメラをQRコードに向け、表示されたリンクをタップしてください。まれに、カメラで直接スキャンしてもスマートフォンでインストールが開始されない場合があります。その場合は、以下の手順に従ってください。

iPhone XR、XS以降のモデル

1. 「設定」を開き、次に「モバイル通信」を選択します。
2. ［プランを追加］を選択すると、カメラアプリが開きます。
3. 「セルラープランをインストール中です」というメッセージが表示されるまで、カメラをQR有効化コードに向けてください。

2021年以降のAndroid

1. [設定] > [接続] > [SIMカードマネージャー] に移動します
2. 「モバイルプランを追加」をタップ
3. 「QRコードを使用して追加」をタップします
4. QR有効化コードをスキャンしてください

通信事業者からの通知を使ってeSIMをインストールする

T-mobile、AT&T、および一部のその他の通信事業者では、eSIMのインストールがさらに簡単です。お客様が選択した有効化日に、通知が直接お使いのスマートフォンに送信されます。通知をタップし、以下の画像のとおりに手順に従ってください。この通知は、*#06# をダイヤルしてEID番号とIMEI番号をご提供いただいた、ご旅行中に使用予定のスマートフォンに送信されます。IMEI番号とEID番号が必要な理由はこちらをご覧ください。