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Nous proposons des eSIM pour une variété d’appareils mobiles et de réseaux. Nous nous efforçons de tenir notre inventaire à jour et exact, mais nous ne garantissons pas que tous les produits seront disponibles en permanence. - Achat
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Vous acceptez d’utiliser un appareil déverrouillé, compatible SIM / eSIM et compatible avec le réseau choisi. Nous vous aidons, dans la mesure du possible, à vérifier la compatibilité de votre appareil avant la livraison et nous vous remboursons s’il n’est pas compatible. Nous ne garantissons pas que la vérification de compatibilité soit exhaustive ni concluante. - Livraison
Dès réception de votre paiement, pour l’eSIM, nous vous enverrons un e-mail contenant les instructions pour télécharger et activer votre eSIM. Pour les cartes SIM, nous expédierons les cartes SIM. Nous mettrons tout en œuvre pour livrer rapidement votre SIM / eSIM, mais nous ne garantissons pas de délais ni de dates de livraison précis. - Remboursements et échanges
Afin d’assurer un traitement rapide, nous vous demandons de déposer toute demande de remboursement dans un délai de 60 jours à compter de l’achat ou de l’activation. Les remboursements sont disponibles pour les services non utilisés ou en cas de problème de service non résolu, sous réserve d’une utilisation raisonnable et des lois applicables en matière de protection des consommateurs. Consultez notre politique de remboursement pour plus de détails. - Utilisation des produits
Nos cartes SIM / eSIM sont destinées à être utilisées uniquement avec des appareils mobiles et des réseaux compatibles. Nous ne garantissons pas que nos produits fonctionneront avec tous les appareils ou tous les réseaux, et nous ne sommes pas responsables de tout dommage ou de toute perte résultant de l’utilisation de nos produits. Il vous incombe exclusivement de vous assurer que votre appareil et votre réseau sont compatibles avec nos produits. - Propriété intellectuelle
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